অনেক গ্রাহক অভিযোগ করেছেন যে তাদের আইফোনের স্ক্রিনের স্পন্দনে হঠাৎ করেই কালো বৃত্তাকার দাগ দেখা যাচ্ছে। অনেকেই এই দাগটিকে ‘মৃত্যুর কালো দাগ’ বলে নাম দিয়েছেন কারণ ছোট্ট কালো দাগটি স্থায়ীভাবে দেখা যাচ্ছে।

জনপ্রিয় সোশ্যাল মিডিয়া ‘রেডডিট’-এ একজন গ্রাহক প্রথমে এই সমস্যাটি বিস্তারিতভাবে বর্ণনা করেছেন। তিনি অভিযোগ করেছেন যে তার আইফোন 15-এর iOS 18.5 অপারেটিং সিস্টেমের স্ক্রিনের স্পন্দনে একটি কালো বৃত্তাকার দাগ দেখা যাচ্ছে। যদিও দাগটি দীর্ঘস্থায়ী, তবুও স্ক্রিনের স্ক্রিনশটে এটি স্পষ্ট নয়। এবং তাই তিনি অন্য ফোন দিয়ে জায়গাটির একটি ছবি তুলেছিলেন। এরপর, কয়েকজন আইফোন গ্রাহক বলেছেন যে তারাও একই সমস্যার সম্মুখীন হয়েছেন। একজন গ্রাহক বলেছেন যে আইফোন 16 মাস্টার ডিসপ্লেও একই সমস্যা ঘটেছে। উপসংহারে, সমস্যাটি বোঝার জন্য আইফোনের স্ক্রিনটি প্রতিস্থাপন করতে হয়েছিল। আরেকজন লিখেছেন, ‘আমার ফোনের উপরের ডান কোণে ব্যাটারি প্রতীকের মতোই ছিল।’

আইফোনের স্ক্রিনে হঠাৎ কালো বৃত্তাকার দাগের কারণ এখনও অস্পষ্ট। তবে অনেকেই মনে করেন যে এটি সম্ভবত আইফোনের ডিভাইসের ত্রুটি। OLED স্ক্রিন ক্ষতিগ্রস্ত হয়েছে এবং স্ক্রিনের সেই পরিসরের পিক্সেলগুলি ধ্বংস হয়ে গেছে। ফলস্বরূপ, দাগটি ক্রমাগত বড় হতে পারে এবং এক পর্যায়ে পুরো আইফোন স্ক্রিনটি প্রতিস্থাপন করতে হতে পারে।

অ্যাপল স্ক্রিনে কালো বৃত্তাকার দাগের কারণ উল্লেখ না করলেও, এটি আইফোন ব্যবহারকারীদের কিছু সতর্কতা দিয়েছে। কোম্পানির সতর্কতা বলেছে যে স্ক্রিনের সমস্যা সমাধানের জন্য, ভলিউম বোতাম এবং পাশের বোতামের যেকোনো অংশ একসাথে চেপে আইফোনটি বন্ধ করতে হবে যাতে কন্ট্রোল বন্ধ হয়ে যায় এবং স্ক্রিনটি সম্পূর্ণরূপে পরিষ্কার করা যায়। এরপর, আইফোন থেকে USB C বা লাইটনিং সংযোগ বিচ্ছিন্ন করুন এবং স্ক্রিনটি পরীক্ষা করুন। যদি আইফোন স্ক্রিনটি বিচ্ছিন্ন হওয়ার পরেও সক্রিয় থাকে, তাহলে আপনার অন্য একটি সংযুক্তি, কেবল বা চার্জার ব্যবহার করা উচিত। যদি জরুরি হয়, তাহলে কেস বা স্ক্রিন ডিফেন্ডারটি সরিয়ে আইফোনের স্ক্রিনটি পরীক্ষা করুন, কারণ এগুলো স্ক্রিনের খুব ক্ষতি করতে পারে।